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USDCRevolut用户转账失误损失1500美元，客服拒绝追回资金
Revolut用户Tzoni Raykov在从外部钱包向其Revolut账户转账过程中损失了1500 USDC。这位用户表示，他曾尝试联系Revolut客服团队，但对方拒绝了他的资金追回请求。
转账操作失误导致资金损失
Revolut是一家英国跨国数字银行和金融科技公司。其用户Tzoni Raykov声称，他收到了令人困惑的存款指引，随后在转账过程中损失了1500 USDC。这位来自保加利亚的用户最初认为，他在两个月前从外部钱包向Revolut账户转账USDC时遵循了正确的步骤。
根据公司的存款指引，Raykov首先在Polygon网络上发送了10 USDC进行测试转账。测试转账成功后，他转出了剩余金额。然而，这次他犯了一个错误：在下拉栏中，他没有选择Polygon侧链（Polygon Pos），而是选择了另一个名为Polygon（Bridged）的选项。当资金没有转入他的账户时，他立即意识到出了问题。
Revolut承认系统存在混淆但坚持政策
Raykov透露，他尝试联系Revolut客服团队，但对方拒绝了他的资金追回请求，并表示对此无能为力。虽然团队承认系统存在混淆，并表示应用程序在识别Polygon时没有区分标准和桥接选项，但他们进一步指出，公司会将此反馈记录在案以供未来改进。
公司发言人提到，这一政策是行业标准做法。在损失约1500美元后，Raykov感到无能为力。
跨链稳定币转账引发的问题
Circle的跨链稳定币USDC在Polygon和以太坊之间的转账能力至关重要。然而，Revolut完全不支持基于以太坊和Polygon的转账，仅支持在各自区块链上创建的原生代币。
Raykov错误地选择了Polygon（Bridged）作为转账网络，这导致USDC被兑换为名为USDC.e的桥接代币。随着原生USDC在Polygon上的出现，Circle正在逐步淘汰USDC.e。然而，在过渡期间，由于一些应用程序仍然支持桥接转账，大量的代币和网络选项导致了混淆。
